Внешний блок сплит - системы не всегда можно установить из окна. Например если окно не открывается или если его нет :)
Иногда Ваш застройщик уже установил корзину для внешнего блока, но до нее никак нельзя дотянуться. Это альпинизм без выхода на кровлю. На второй этаж можно установить блок с использованием лестницы, а вот на отвесную стену альпинисту потребуется вывешиваться с кровли. В некоторых случаях единственный выход - вызвать автовышку.
При заказе услуг альпиниста с вывешиванием с кровли здания - Вы должны обеспечить доступ на кровлю. Выясните этот вопрос заранее у своей УК. Если для этого Вам понадобятся документы альпиниста - обратитесь к Вашему менеджеру, он все подготовит и вышлет Вам.